Questão 03

Oferecimento:

a) Falsa - O envio pela Internet não gera mais despesas, e sim facilita o processo para o usuário
b) Falsa - Ao contrário, não cria mais burocracia, facilita o atendimento
c) Verdadeira - Ao utilizar-se dos serviços via on-line o cidadão economiza tempo, podendo não se deslocar para outra localidade.
d) Falsa -  O objetivo não é vigiar os atos, e sim oferecer algo mais acessível
e) Falsa-  A facilidade oferecida é para atender a todos, sem distinção de classe social