Imagine uma profissão que investe na integração do indivíduo com a sociedade, que persegue a inovação com criatividade e oferece uma formação diferenciada de análise e compreensão de mundo. Imagine uma profissão preocupada com a formação ética e humana e com a responsabilidade social. Pense em uma profissão que promove a comunicação e a integração entre recursos humanos e objetivos organizacionais, que leve o indivíduo a cooperar e a trabalhar estrategicamente e em equipe em prol da melhoria frenética e constante de demandas organizacionais, sociais, econômicas e tecnológicas. Relações Públicas é o nome dessa profissão.
O profissional de Relações Públicas está em ascensão e em veloz crescimento no mercado de trabalho brasileiro e mundial, especialmente após a década de 90, com o advento da internet e redes sociais. No ambiente corporativo, esse profissional atua na linha de frente, planejando e executando ações estratégicas de comunicação para integrar recursos humanos aos objetivos e políticas das organizações, com importante papel no desenvolvimento da comunicação via linguagem em suas diferentes formas e canais de expressão.
Cabe a esse profissional administrar relacionamentos, cuidar da construção, reputação e identidade das organizações; defender interesses públicos e privados, criar alianças estratégicas, mediar conflitos, informar, entreter e educar o público interno e externo. São funções destinadas aos relações-públicas as assessorias de imprensa e de comunicação, ações de marketing, as mídias sociais, o cerimonial e os eventos e todo planejamento estratégico que vise ao fortalecimento da imagem e da comunicação empresarial.
É importante informar que os relações-públicas recebem a formação em Comunicação Social, habilitação em Relações Públicas, em quatro anos de bacharelado. A formação acadêmica é multidisciplinar no campo das ciências sociais e aplicadas. É um curso que forma cidadãos que dialogam com a administração e a gestão de empresas. O RP está fortemente ligado ao mundo dos negócios e tem a informação por base e direito do cidadão.
As competências necessárias aos relações-públicas são múltiplas. O papel e as funções dos Relações Públicas expandiram, cresceram e deram à profissão um reconhecimento de profissão do futuro. Ela requer um profissional que interaja com a sociedade, que promova a humanização das relações entre empregados e empregadores, que aproxime grupos formais de informais, que provenha de formação humanística e que seja preparado para defender o interesse público, criar, inovar, revolucionar e, acima de tudo, comunicar com transparência e honestidade.
Ana Paula Damasceno Torres é Coordenadora do curso de Relações Públicas na Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte.
